고객센터
본인인증 후 서류를 업로드합니다.
한화손해보험 고객상담센터
한화손보 계약과 캐롯 계약은 창구가 다릅니다.
STEP 1
여성건강 및 종합건강보험의 진단·수술 보험금을 청구합니다.
여성암은 발생 부위별 특약 가입 여부가 지급 조건을 가릅니다.
한화 자동차보험 사고를 접수한 뒤 보상을 진행합니다.
긴급출동은 앱으로도 요청할 수 있습니다.
운전자상해보험의 부상발생금과 형사 비용을 청구합니다.
비탑승 중 사고 특약이 있어야 하차 후 사고가 해당될 수 있습니다.
주택 화재·누수·배상 손해를 청구합니다.
전세 임차인 청구는 임대인 정보도 필요할 수 있습니다.
STEP 2
본인인증 후 서류를 업로드합니다.
사고접수와 청구 진행을 안내받습니다.
방전·타이어 등 출동을 앱에서 요청합니다.
담당 보상센터로 원본을 보냅니다.
팩스 보상 담당 안내 팩스
우편 한화손해보험 해당 보상센터
유의사항 여성건강보험 암 청구는 조직검사 결과가 필요합니다.
진행 순서
질병·상해, 자동차, 운전자, 재물 중 해당하는 청구를 고릅니다.
신분증과 통장사본, 진단·진료 서류를 모읍니다.
인터넷창구·앱·팩스·우편·콜센터 중 가능한 채널로 접수합니다.
보완 요청이 있으면 회신하고, 심사가 끝나면 지정 계좌로 지급됩니다.
캐롯 자동차보험은 별도 법인·창구입니다. 한화손해보험 증권인지 먼저 확인하세요.
청구 팁
사고·청구 접수번호를 문자 보관함에 두면 이후 통화가 짧아집니다.
통장사본 명의가 계약자·수익자와 다르면 지급이 멈춥니다.
재물·자차는 원거리·근거리·주변 사진을 함께 찍어두세요.
명절 전 단기운전자 확대를 미리 신청해야 보상에서 빠지지 않습니다.
스쿨존·긴급출동·간병인처럼 특약 이름이 있어야 해당 청구가 됩니다.
월요일 오전과 월초에는 한화손해보험 창구 청구가 더 빠를 수 있습니다. 급하면 1566-8000 사고 메뉴를 이용하세요.